У «Тинькофф Банка» есть бот в мессенджере телеграм. Причем не один. Разберемся во всех его преимуществах и возможностях, которые он предоставляет.
Тинькофф бот телеграм: возможности и преимущества
Разберем функции 2-х популярных ботов от Тинькофф.
Поддержка Тинькофф в Телеграме
Официальный бот от Тинькофф, благодаря которому можно связаться с поддержкой. Для этого:
- Открываем бот: @TinkoffSupport_Bot.
- Запускаем его, нажав на кнопку «Старт».
- Нажимаем на кнопку «Поделится контактом».
- Бот будет знать ваш номер и может использовать его для интеграции с другими сервисами. Соглашаемся с этим условием.
- Чтобы связаться с поддержкой нужно также указать свои персональные данные и отправить их в чат с ботом: ФИО, дату рождения, и телефон, который использовался для регистрации в банке.
Бот интуитивно понятный. Он будет задавать вам вопросы для выяснения всей нужной информации, которая поможет решить возникшую с банком проблему.
Голосовой помощник от Тинькофф — Олег
Бот «Олег ответит» представляет собой функцию автоматического ответа на неотвеченные или сброшенные вызовы от российских операторов. Технология использует голосового помощника Олега и не требует от вас быть клиентом Тинькофф банка.
После подключения услуги бот Олег автоматически начнет отвечать на звонки с номеров, на которые пользователь не отвечает. Разговор будет записываться, а после бот отправит его пользователю в формате аудио и текстом. Бот адаптирует разговор в зависимости от того, кто звонит: например, курьер или спамер.
Клиентам виртуальных операторов Тинькофф Банк и Тинькофф Мобайл также доступна функция, которая автоматически выявляет спам-звонки от мошенников, блокирует их и отправляет голосовому помощнику Олегу.
Функция бесплатная, для нее не нужно устанавливать приложений Тинькофф. Пользователь может выбрать, когда Олег будет брать трубку: если он сбрасывает звонок, не в сети, очень долго не берет телефон или во всех 3-х случаях.
Инструкция:
- Открываем и запускаем бот: @OlegOtvetBot
- Подтверждаем свой номер телефона. Для этого нажимаем на кнопку или вводим в поле набора сообщения свой номер.
- Настраиваем переадресацию вызовов.
Важно! Иногда оператор может взимать плату за переадресацию.
Бот пришлет вам инструкцию, как действовать дальше.
- Нажимаем на кнопку «получилось».
- Готово! Теперь бот будет отвечать на ненужные звонки за вас!
В главном меню вы дополнительно можете настроить параметры переадресации.
Как настроить бота Олега
Чтобы дополнительно настроить переадресацию звонков с помощью Олега:
- Открываем бот
- В меню нажимаем на кнопку «Настроить секретаря».
- Здесь можно изменить свое имя и приветствие (для избранных контактов).
Здесь же можно сбросить все настройки, чтобы восстановить стандартные.
Как отключить бота Олега
Чтобы отключить бот:
- Заходим к Олегу.
- Нажимаем на кнопку «Отключить секретаря» в главном меню.
- Теперь нужно позвонить по номеру который отправит Бот.
Бот отключен, Олег перестал отвечать за вас.
Телеграм канал Тинькофф и Тинькофф инвестиции
Помимо ботов у Tinkoff банка имеются также и каналы в телеграмме.
1. Официальный канал банка — @tinkoffbank.
Количество подписчиков: более 200 тыс.
Здесь Вы найдете ежедневные обновления, касающиеся предложений от банка, объявления о различных событиях, посты с преимуществами различных подписок и тарифов и многое другое. Если вы хотите следить за жизнью банка, обязательно подпишитесь.
2. Тинькофф Инвестиции — @tinkoff_invest_official
Подписано более 380 тыс. человек.
Telegram-канал для людей, которые хотят научиться вкладывать с умом. Здесь научат работать с фондовым рынком, поделятся отличными советами, расскажут об экономической ситуации в мире и научат зарабатывать.
