Не приходит код телеграм на телефон: причины и их устранение

Завести аккаунт в телеграмме проще простого — для этого нужно скачать приложение, ввести свой номер и подождать, когда на него придет смс-ка с кодом. Впрочем, не всегда все проходит гладко: код может не прийти даже по прошествии длительного времени. Разберёмся, почему происходят такие неполадки и как их быстро устранить.

Что представляет собой смс-код в телеграм

Код Telegram — является основным средством защиты вашей учетной записи. Чтобы подтвердить определённые действия, администрация мессенджера присылает на телефон пользователя, который он указал при регистрации, смс, содержащее специальные символы, которые требуется ввести. Такой код — одноразовый, поэтому его используют довольно часто.

SMS-код применяется:

• при регистрации;
• во время удаления функционирующего профиля;
• если владельцу необходимо поменять номер телефона аккаунта;
• при совершении входа с иного устройства.

Обычно, код доставляется менее чем за 1 минуту. Сразу после того, как пользователь совершит какое-то действие, требующее пароль в телеграме, на его устройство приходит SMS-ка. Если не ввести специальные символы, реализовать задуманное не получится. То есть если код не придёт, человек не сможет зарегистрировать аккаунт или зайти в Messenger с чужого телефона. По этой причине проблему такого рода решать просто необходимо.

Обратите внимание! Вопреки тому, что, как правило, подтверждение доставляется в течение 1 минуты, во время перегрузки телеграмма время ожидания может составлять и до 5 минут.

Рекомендуем прочитать статью почему не работает телеграм.

Почему не приходит код

Многие пользователи жалуются, что им не приходит пароль от телеграмма при первой регистрации или при восстановлении своего профиля. Разберём основные причины этой проблемы более детально.

Ошибочно введен номер телефона

Из-за небрежности можно с легкостью пропустить какие-то числа или нажать на не те символы. Поэтому попробуйте ещё раз внимательно вести свой номер телефона, обязательно обратив внимание на код страны, так как именно он часто пропускается. Если вы всё же указали правильный номер, значит, причина в чем-то другом.

Установлена блокировка сообщений

Очень часто мобильные операторы отправляют сообщения подобного рода в спам автоматом. Если код от телеграмма не приходит, возможно, сообщение с ним заблокировали.

Долгая отправка

Бывает и так, что система телеграмма даёт сбои. Если пароль не приходит, возможно, мессенджер просто тормозит, особенно, если вы нажимали на кнопку получения смс несколько раз подряд.

Несуществующий (виртуальный) номер

Для того, чтобы завести профиль в телеграмме, можно использовать исключительно официальные номера. Telegram мгновенно распознаёт несуществующие, виртуальные номера и блокирует заявки подобного рода, а потому и код не поступает.

Подробнее про виртуальные номера читайте тут.

Что делать, когда не приходит код активации

«Не получается войти в Telegram, потому что мне не приходит смс», «Что делать, если телеграм не отправляет код на телефон?» — подобные поисковые запросы являются достаточно частым явлением в сети. Увы, универсального способа, позволяющего решить проблему с кодом от телеграмма, не существует. Разберём основные действия, которые можно предпринять, если код от мессенджера не приходит на указанный вами номер.

Ожидание

Если вам не приходит пароль для подтверждения из телеграмма, для начала, просто подождите. Мы слишком привыкли, что сообщения приходят практически мгновенно, но в действительности, такое происходит не так часто, как кажется.

Подождите примерно 5-10 минут. Обычно, за этот период устраняется причина ошибки и приходит письмо. В противном случае вы можете запросить повторно. Однако вы не можете повторять запрос несколько раз подряд. Если вы пытались несколько раз, а мессенджер не отправляет SMS, не пытайтесь получить пароль снова. Системы безопасности Телеграмм видят в этом действия бота, а не пользователя, что может привести к бану.

Ввод правильного номера

Невозможно войти в аккаунт после установки мессенджера. Это обычная жалоба среди людей, которые только недавно скачали Телеграм. Обычно это вызвано тем, что пользователь ввел неверные данные.

Введение проверочного кода является обязательной процедурой при регистрации в мессенджере. Если пароль для Telegram не появится, вы должны вернутся к предыдущему окну с указанием региона и телефонного номера.

Здесь вам придётся удостовериться, что верно указали страну и ее код, когда вводили номер. Также уточните правильность самого номера, потому что иначе телеграмм мог отправить код другому человеку.

Использование верификации в приложении

Если вы просто пытаетесь зайти в свой профиль Телеграм, но с иного устройства, вероятнее всего, вы получите код на устройство, которое использовали до этого. То есть, если вы хотите авторизоваться в телеграм с помощью компьютера, а до этого пользовались им с телефона, то подтверждение придет именно на телефон. По сути, Телеграмм всегда выбирает такой вариант, если появляется необходимость в отправлении пароля, а вот аутентификация с помощью сообщения по номеру телефона используется только тогда, когда нет возможности получить код на другом устройстве. Например, если сим-карта с зарегистрированным в телеграмме номером стоит не на смартфоне, а на обычном телефоне, который не поддерживает мессенджер.

Чтобы использовать верификацию в приложении, нужно войти в свой аккаунт в телеграмме через десктопную версию приложения для компьютера или через веб-версию. После входа в приложение на смартфон должно прийти сообщение с нужными символами. Осталось только ввести их.

Обращение в техническую поддержку telegram

Если все простые методы не сработали, можно попробовать прибегнуть к обращению в техподдержку телеграмма. Чаще всего именно такой способ оказывается самым действенным, если все остальные не дали результатов.

Как это сделать читайте тут.

Звонок оператору

Операторы сотовой связи зачастую блокирует подобные сообщения, особенно, в случае установки специальной функции «антиспам». Тогда стоит попробовать обратиться в поддержку оператора, обслуживающего вашу сим-карту. Позвоните и спросите, нет ли в вашей папке для спама сообщений.

Регистрация по голосовым настройкам

На смартфоне есть возможность работы с голосовыми настройками, позволяющими пройти регистрацию без кода. В этом случае активация проходит проще и быстрее, потому что не нужно ждать, когда придёт SMS.

Как войти без кода

В Телеграм получится войти без кода, если вы не совершали выход из своего профиля. В этом случае, когда вы откроете программу, она не будет требовать паролей при следующем открытии на данном устройстве. А вот войти в свой профиль с нового устройства без активации проверочного кода нельзя.

Итак, мы разобрали проблему с отсутствием SMS с паролем — достаточно распространенным явлением, столкнуться с которым может довестись каждому. И хотя пользоваться мессенджером можно только после привязки своего аккаунта к номеру мобильного телефона, проблема с ошибкой входа решается достаточно легко.