Аналитика Телеграм: где посмотреть, анализ и применение данных

С помощью телеграмм-каналов можно не только делиться своими новостями, но и зарабатывать. Но этого можно добиться только с наличием живых подписчиков. Выясним, как с помощью статистики проанализировать свою целевую аудиторию для продвижения канала.

Где посмотреть статистику в Телеграм

Для анализа своего канала в телеграмме можно использовать:

• Встроенную функцию статистики;
• Онлайн-сервисы;
• Боты.

Разберём все эти способы подробнее.

Раньше в телеграмме не было функции встроенной статистики — она появилась только в апреле 2020 года. Теперь администраторы каналов могут посмотреть аналитику канала без использования сторонних ресурсов.

Единственный нюанс: ее могут использовать только те сообщества, число подписчиков которых больше 1 000.

Чтобы посмотреть статистику прямо в телеграмме:

1. Вы должны обладать правами администратора;
2. Откройте канал и раскройте основную информацию о нем, нажав на его название;
3. Кликните на 3 точки;
4. Выберите параметр «Статистика».

С помощью стандартной аналитики в телеграмме можно посмотреть:

• Сводную статистику за неделю;
• Анализ подписчиков канала;
• Информацию о том, сколько подписчиков включили или выключили уведомления в процентах;
• Параметры публикаций;
• Количество репостов;
• Общие сведения о росте канала, в том числе об источниках подписок;
• Количественные данные о подписках и отписках;
• Информацию о просмотрах: часы и источники;
• О языке аудитории и её активности;
• И общую статистику последних постов.

Мы не исключаем, что в ближайшем будущем возможно расширение функционала встроенной статистики в телеграмме. Кроме того не стоит забывать и об опросах. Ведь самый лучший способ узнать свою аудиторию — поговорить с ней напрямую. Задавайте своим подписчикам вопросы об их возрасте, языке и т.д. с помощью вопросов.

Также вы можете анализировать интерес своих подписчиков к вашему контенту через реакции.

Какие статистические данные в Телеграм можно получить

Информация о количестве подписчиков. Внезапный рост, который отличается от среднего, говорит о действии рекламы или перенаправлении трафика из каких-либо ресурсов (соцсетей, других каналов в телеграмме или каталогов). Иногда этот показатель указывает на то, что кто-то оставил ссылку на ваше сообщество без вашего участия. Помимо подписок нужно смотреть и на количество отписок: если она массовая, вам нужно что-то поменять в стратегии ведения блога. Многочисленные отписки указывают на то, что, скорее всего, вашей аудитории не интересен контент, публикуемый в сообществе.

Также с помощью статистики вы можете проанализировать причины отписок или подписок в конкретный период времени. Например, в субботу от вас ушло большое количество людей, что нетипично. Просмотрите все записи за этот день и выясните причину, по которой подписчикам что-то не понравилось.

Обратите внимание! Время от времени от канала должны отписываться люди. Это естественно. Вас должно насторожить, если подписчиков резко становится меньше в большом количестве.

Вторым показателем статистики является просмотры. Их общее количество показывает, что аудитории интересен или неинтересен контент на канале.

Количество просмотров по часам указывает на то, как изменялась число просмотров за определенный промежуток времени. Если за 2 недели отсутствуют внезапные скачки в этих показателях, то подобные сведения можно применять для установления периода активной деятельности подписчиков. Также если, например, в субботу в 6:00 вечера было больше всего просмотров, постарайтесь публиковать все важные данные или рекламу именно в это время.

Еще одним важным показателем является статистика уведомлений. Количество подписчиков у которых включены уведомления свидетельствует о том, что именно они вероятнее всего увидят новую публикацию, а подписчики с выключенными уведомлениями пропустят ее. Эти данные важны для размещения рекламы в сообществе. Большое число подписчиков с выключенными уведомлениями — повод задуматься. Постарайтесь не публиковать контент, который раздражает пользователей. Попробуйте улучшить качество публикаций и тогда больше людей включат уведомления, чтобы не пропустить ничего интересного или важного.

Правда, много пользователей выключают уведомления и на хороших каналах с качественным контентом. Поэтому этот параметр недостаточно точен. Его нужно рассматривать в соотношении к другим показателям.

Процент репостов также свидетельствуют о повышенном внимании подписчиков к публикациям. У хорошего канала должно быть много репостов. Это позволит привлечь на него трафик.

Информация об источниках новых подписчиков говорит о том, откуда на канал приходит больше всего людей.

Также статистика дает информацию об основном языке аудитории. Это полезно знать при публикации рекламы.

Сервисы для аналитики Telegram-каналов

С помощью аналитики можно корректировать стратегию ведения канала, контент-план, рекламу и дальнейшую монетизацию. Хотя в самом телеграмме есть инструменты для аналитики, существует и множество других сервисов, позволяющих выявлять статистические данные канала в телеграмме.

1. Tgstat.ru

Первый инструмент для анализа канала в телеграмме — Tgstat.ru. Проект не является коммерческим, статистика предоставляется в открытом доступе, а на сайте зарегистрировано свыше 30 тыс. сообществ. У него сравнительно удобный интерфейс, все ключевые показатели можно увидеть сразу же. Также вы можете использовать фильтр для настройки параметров.

Зарегистрированные в сервисе каналы оказываются в общем рейтинге, который выстраивает их по популярности в соответствии с различными критериями. Такие инструменты больше подходят для анализа чужого канала, на котором необходимо разместить рекламу. Тогда можно выбрать канал по тематике, языку и цене за рекламное действие.

Чтобы посмотреть аналитику своего канала, нужно ввести его название в поисковую строку на стартовой странице сайта и в окне результатов выбрать его, чтобы раскрыть всю дополнительную информацию.

Статистика на tgstat.ru включает в себя следующие показатели:

• Общее на данный момент число подписчиков в сообществе;
• Охват 1 поста — процент просмотров одного поста в среднем без учета репостов;
• Просмотры за сутки — средний показатель просмотров всех опубликованных каналом записей за один день, деленное на общее число постов, без учета репостов;
• Репосты — показывает, сколько раз вашей записью поделились другие каналы;
• Упоминания — указывает на то, сколько раз ваш канал упоминали в других сообществах;
• Также показывает, насколько часто на канале появляются новые записи.

Кроме того, данный сервис обладает действующим ботом в телеграме @TGStat_Bot, выдающим общую сводку показателей в виде инфографики. Она очень понятная и наглядная, но ей не хватает параметра уровня вовлеченности.

К достоинствам сервиса можно отнести:

• Отсутствие внесения платы за работу или необходимости регистрации;
• Наличие бота, который выдаёт статистику за минувший день непосредственно в телеграмме;
• Точный показатель вовлеченности аудитории;
• Наличие рейтинга по публикациям и отслеживание обновлений.

Недостатком сервиса мы считаем невозможность обновления статистики более, чем один раз в день.

2. Telemetr

Ещё один хороший активно развивающийся сервис для анализа статистики телеграм-канала — Telemetr. Чтобы его использовать, необходимо пройти процедуру авторизации через любую социальную сеть.

Особенностью данного сервиса является то, что через него можно проследить пересечение вашей аудитории с подписчиками другого канала. Это может быть ещё один канал, который принадлежит вам или любой другой, уже проанализированный из перечня «доступных для пересечения».

В принципе, на сервисе есть бесплатные услуги, но на них распространяются некоторые ограничения. Для всестороннего доступа можно оформить платную подписку, которая стоит 1 500 руб за один месяц использования.

К достоинствам telemetr можно отнести:

• Возможность обновления статистики каждый час;
• Распознавание приватных ссылок;
• Контроль за отслеживание при быстром оповещении;
• Наличие официального канала в телеграме @telemetr_me, с помощью которого можно следить за обновлениями.

Недостатками сервиса являются необходимость внесения оплаты за полный доступ и наличие багов.

3. Combot

Помимо специальных сторонних сервисов, в самом телеграмме есть боты, с помощью которых можно узнать почти всю полезную информацию об аналитике сообщества. Одним из таких ботов является — @combot. Он предоставляет следующие данные:

• Количество отправленных сообщений за некоторый промежуток времени;
• Активность пользователей;
• Статистику сообщений, т.е. информацию об их количестве и объеме;
• Активность аудитории за конкретный период.

Кроме того, с помощью бота Combot вы можете посмотреть статистику каждого конкретного участника сообщества, выделить самых активных пользователей, выявить время их наибольшей активности. Нужно отметить, что с помощью этого Бота можно смотреть статистику только своего канала.

К достоинствам данного бота мы отнесем подробный анализ по подписчикам, а к недостаткам — сложную систему навигации при большом объёме информации.

4. Бот EPICSTARS

Еще один аналитический бот — @ChannelAnalyticsBot.

Он работает более чем с 3 тыс. каналов в телеграмме. Его цель — помочь владельцам и администраторам сообществ в телеграмме со сбором статистических данных, связанных с функционированием их ресурса.

Чтобы подключить бот к своему сообществу:

1. Найдите его через поиск в телеграме;
2. Нажмите старт;
3. Выберите кнопку «Подключить канал»;
4. Найдите нужную площадку в списке;
5. Сделайте репост с вашего канала боту.

Теперь вы можете посмотреть изменения числа подписчиков за выбранный промежуток времени.

К сожалению, это единственная полезная функция бота. Возможно, в скором будущем, появится статистика по просмотрам публикаций.

К преимуществам аналитического бота можно отнести простоту в управлении, но его ограниченный функционал является явным недостатком.

Важность аналитики для дальнейшего продвижения

Анализ статистики канала необходимо делать любому владельцу или администратору для того, чтобы обдумать будущую стратегию продвижение сообщества. Ведь это не получится сделать без знаний об аудитории, для которой вы создаете контент. Именно поэтому для продвижения имеет большое значение не только количество подписчиков на канале, но и сведения о них самих: их увлечениях, половой принадлежности, возрасте, интересах и т.д.